L’application Quatre Épingles se met à jour !

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Depuis quelques jours, de nouvelles fonctionnalités sont apparues sur votre application. Envoyer des pièces jointes via le Chat de votre concierge ou accéder aux services Quatre Épingles en allemand, c’est désormais possible ! De petites corrections pour nous mais de grandes améliorations pour vous 🙂

De nouvelles fonctionnalités dans l’espace de conversation :

Une des grandes nouveautés sur l’application Quatre Épingles concerne le Chat. En effet, ce dernier fait peau neuve et laisse place à un espace de conversation beaucoup plus fonctionnel et ludique. Les discussions avec votre concierge sont désormais conservées dans votre espace de discussion. Vous pouvez également nous envoyer des pièces jointes (photos, vidéos, GIF ou autres fichiers) pour échanger plus facilement sur votre besoin.

Comme pour la plupart des espaces de discussion déjà présentes sur les réseaux sociaux notamment, notre nouvelle interface d’échanges vous permet de visualiser en un rien de temps certaines informations souvent appréciables, comme l’heure d’envoi du message, l’accusé de réception … .

 

 

 

Une application devenue multilingue :

Pour faciliter l’utilisation de notre application aux clients dont le français ne serait pas la langue maternelle, nous proposons maintenant l’application Quatre Épingles en anglais et en allemand. Pour changer de langue, c’est très simple, sur l’application Quatre Épingles cliquez dans l’espace « Mon compte ». Vous pouvez visualiser en haut de page le drapeau français défini par défaut. Si vous désirez le changer, cliquez sur le drapeau pour sélectionner la langue que vous souhaitez utiliser.

 

Des difficultés à profiter des ces nouvelles fonctionnalités ? 

Ces deux améliorations sont disponibles sur la dernière version de Quatre Épingles. Si vous n’arrivez pas à y accéder (impossibilité d’envoyer de pièces jointes ou de prédéfinir la langue sur votre compte) c’est peut-être tout simplement parce que vous ne disposez pas de la dernière version de l’application. Pensez à vous déconnecter et vous reconnecter sur le site web ou de vérifier sur votre store d’applications que vous n’avez pas de mise à jour à effectuer.

 

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Quatre Epingles’ application is updating  

 

For few days now, news features appeared on your application. From now on, it’s possible to send attachments on your caretaker’s discussion or to reach Quatre Épingles services in french, english, and german. Little fixes for us, but for sure many improvements for you 🙂

New features in the conversation space :

Main innovation on Quatre Épingles application is the chat space. Indeed, the application changes and gives away to a more functional and a more playful Chat. Now on, discussions with your company concierge are saved in your account. You can also send us attachments (photos, videos, GIF or other files) to exchange more easily on your need.

Like most discussions on mobile phone, as Facebook Messenger for example, our new exchanges’ interface allows you to visualize quickly information, as the message’s sending, the acknowledgement of receipt and many more…

 

 

An application become multilingual :

To facilitate your application’s use to customers whose don’t speak French very well, now we offer an English or German version of our concierge app and website. To change language, it’s very simple! Click in “My account” (or Mon Compte) section in your menu. You can observe at the top of page the French flag which is defined by default. If you want to change it, click on the flag to select the language you prefer.

 

Any difficulties taking these advantages ?  

These two improvements are available on the last version of Quatre Épingles. If you don’t get it, maybe your app version isn’t update. Try to disconnect and reconnect on the website or verify on your app store if you have the latest version.

 

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Update von der Quatre Epingles App ist ab jetzt da !  

Seit ein Paar Tagen hat QuatreEpingles, Ihr lieblings Bote-Service in Frankreich, eine neue Version. Ab jetzt Sie können Anlagen senden, wenn Sie mit Ihrem Bote chatten, und vor einigen können Sie Ihre Alltags-Dienstleistungen auf französisch aber auch auf englisch und auf deutsch bestellen. Kleine Verbesserungen für uns, aber wahrscheinlich ein grosser Vorteil für Sie ! 🙂

Neue Features in Ihrem Bote-Chatraum:

Die größte Innovation hier liegt wahrscheinlich daran, dass Sie eine funktionsfähigere und praktischere Chat-App mit Ihrem Bote nutzen können. Ihr Business Concierge (oder Firmen-Bote) erreichen Sie ja per Chat aber ab jetzt können Sie auch photos, videos, GIF oder andere Dateien senden.

Wie viele Chaträume im Internet u.a. in den Social Netzwerke wie z.B. Facebook Messenger, unser neuer Concierge Chat zeigt Ihnen auch wichtige Kleinhinweise wie Sende-  oder Empfangsbestätigungen.

Unsere App endlich in mehreren Sprachen :

Wenn die meisten unseren Kunden in Frankreich sind, sprechen immer mehr englisch oder deutsch als erste Sprache. Für diese haben wir unsere App und unser Bote-Service für Unternehmen und Privatleute aus Paris, Lyon und viele Städte Frankreichs übersetzt. Um die Sprache zu wechseln klicken Sie in Ihrem Menü auf « Mein Konto » (Mon Compte). Dann können sie die Flagge anklicken und die Variante Ihrer Wahl auswählen.

Sie finden diese Optimierungen nicht ?  

Diese Verbesserungen unserer Bote-Dienstleistung finden Sie nur in der neusten Version. Prüfen Sie in Ihrem Appstore, ob Sie die Update durchgeführt haben. Nutzen Sie die Webversion, können Sie sich ausloggen und wieder einloggen.

Viel Spaß mit Quatre Epingles auf deutsch.